Гарантия
Гарантия качества
Мы гарантируем качество всех товаров, представленных в нашем магазине. На всю продукцию распространяется гарантия производителя.
Сроки гарантии
| Категория товара | Гарантийный срок |
|---|---|
| Контейнеры для хранения | 30 лет |
| Посуда для готовки | 2 года |
| Термосы и бутылки | 1 год |
| Керамическая посуда | 1 год |
| Кухонные принадлежности | 6 месяцев |
Гарантия не распространяется
- На повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
- На механические повреждения (сколы, царапины, трещины)
- На следы естественного износа
- На повреждения, вызванные воздействием высоких температур
Обращение по гарантии
Для обращения по гарантии необходимо:
- Связаться с нашей службой поддержки
- Предоставить документ, подтверждающий покупку
- Описать выявленный дефект
- При необходимости предоставить фото дефекта
Контакты службы поддержки
Телефон: 8 (800) 123-45-67 (бесплатно по России)
Email: warranty@kuhnyadom.ru
Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00